Salesforce Dienstleistungen.

Know-how und Erfahrung für Ihr Projekt. Mit apracor.

Mit uns auf der Zielgeraden.

Beschreiten Sie neue und aussichtsreiche Wege im Management von potenziellen und bestehenden Kundenbeziehungen. Vertrauen Sie dabei auf unser Know-how, eine für Ihre Bedürfnisse optimale Konstellation aus Prozessen und Systemen zu definieren und somit eine kundenorientierte Performance zu ermöglichen. 

Eines wissen wir sicher: In einer guten Beziehung stimmt der Informationsfluss. Seien Sie immer up to date, wenn es um Ihre Kunden oder Interessenten geht.

Wir sind Ihr leistungsstarker Partner für alle Fragen rund um das Thema Salesforce – wir bieten Ihnen die Flexibilität, uns in unterschiedlichen Projektphasen in individueller Intensität einzusetzen. 

Unser Fokus sind Unternehmen aus dem B2B-Segment. Mit der Erfahrung von über 200 erfolgreichen Projekten bieten wir unser Know-how in folgenden Bereichen an:

  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Community Cloud
  • Pardot
  • B2B-Marketing-Automatisierung
  • Salesforce Platform

Wir vernetzen mit den jeweiligen Modulen Ihre Prozesse und Ihre Daten und stellen so alle Informationen für Ihre Mitarbeiter im Kundenkontakt bereit, damit sich bestehende Kunden bestens betreut und neue sofort integriert fühlen.

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Unsere Arbeit basiert auf vier Säulen:

    
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Consulting

Wir arbeiten prozessorientiert und unterstützen Sie dabei, die bestehenden Prozesse zu analysieren, zu optimieren und notwendige Prozesse neu zu definieren. Wir sorgen dafür, dass die künftigen Abläufe digital optimal abgebildet werden können. So schöpfen Sie das Salesforce-Potenzial voll für Ihren Kundenerfolg aus.
    
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Systemintegration

Wir unterstützen Sie dabei, Salesforce in Ihre bestehende Lösungsarchitektur zu integrieren und die vorhandenen Informationen nutzbar zu machen. Wir stellen die notwendigen Schnittstellen zu den unternehmensinternen Systemen von Drittanbietern wie z.B. ERP sicher.
    
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Individualentwicklung

Individualisierung gelingt, wenn die Anforderungen klar definiert sind. Wenn sich Ihre Anforderungen nicht in einer Standardlösung abbilden lassen, verfügen wir über die Erfahrung und das Know-how, eine individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasste Lösung zu entwickeln.
    
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Managed Services

Wir entlasten Ihre IT-Abteilung auf unterschiedliche Art und Weise. Zum einen bieten wir 1st und 2nd Level Support. Zum anderen können wir als Administrator für Ihre Salesforce-Umgebung für den reibungslosen Betrieb sorgen. Ihre IT-Abteilung erhält so den Freiraum für die wesentlichen Herausforderungen.
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Ihre Ansprechpartnerin

REBECCA HIRTHAMMER

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