Salesforce Dienstleistungen.

Know-how und Erfahrung für Ihr Projekt. Mit apracor.

Mit uns auf der Zielgeraden.

Beschreiten Sie neue und aussichtsreiche Wege im Management von potenziellen und bestehenden Kundenbeziehungen. Vertrauen Sie dabei auf unser Know-how, eine für Ihre Bedürfnisse optimale Kombination aus Prozessen und Systemen zu definieren und somit eine kundenorientierte Performance zu ermöglichen. 

Eines wissen wir sicher: In einer guten Beziehung stimmt der Informationsfluss. Seien Sie immer up to date, wenn es um Ihre Kunden oder Interessenten geht.

Wir sind Ihr leistungsstarker Partner für alle Fragen rund um das Thema Salesforce – wir bieten Ihnen die Flexibilität, uns in unterschiedlichen Projektphasen in individueller Intensität für einen optimalen Output einzusetzen. 

Unser Fokus sind Unternehmen mit Kundenbeziehungen im B2B-Segment. Mit der Erfahrung von über 500 erfolgreichen Projekten bieten wir unser Know-how in folgenden Bereichen an:

  • Salesforce Sales Cloud
  • Salesforce Service Cloud
  • Salesforce Community Cloud
  • Salesforce Pardot
  • Salesforce B2B Commerce Cloud
  • Salesforce Salesforce Platform
  • Salesforce Field Service Lightning
  • Sales Marketing Cloud
  • Salesforce Revenue Cloud

Wir vernetzen mit den jeweiligen Salesforce Modulen Ihre internen und externen Prozesse sowie Ihre Daten und stellen so alle Informationen zu Kunden und Interessenten für Ihre Mitarbeiter im Kundenkontakt bereit, damit sich bestehende und prospektive Kunden bestens betreut und neue sofort integriert fühlen.

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Unsere Arbeit basiert auf vier Säulen:

      
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Salesforce Consulting

Wir arbeiten prozessorientiert und unterstützen Sie dabei, die bestehenden Prozesse zu analysieren, zu optimieren und notwendige Prozesse neu zu definieren. Wir sorgen dafür, dass die künftigen Abläufe digital optimal abgebildet werden können. So schöpfen Sie das Salesforce-Potenzial voll für Ihren Kundenerfolg aus.
      
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Salesforce Systemintegration

Wir unterstützen Sie dabei, Salesforce in Ihre bestehende Lösungsarchitektur zu integrieren und die vorhandenen Informationen nutzbar zu machen. Wir stellen die notwendigen Schnittstellen zu den unternehmensinternen Systemen von Drittanbietern wie z.B. ERP sicher.
      
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Salesforce Individualentwicklung

Individualisierung gelingt, wenn die Anforderungen klar definiert sind. Wenn sich Ihre Anforderungen nicht in einer Standardlösung abbilden lassen, verfügen wir über die Erfahrung und das Know-how, eine individuell auf Ihre Bedürfnisse angepasste Salesforce-Lösung zu entwickeln.
      
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Salesforce Managed Services

Wir entlasten Ihre IT-Abteilung auf unterschiedliche Art und Weise. Zum einen bieten wir 1st und 2nd Level Salesforce-Support. Zum anderen können wir als Administrator für Ihre Salesforce-Umgebung für den reibungslosen Betrieb sorgen. Ihre IT-Abteilung erhält so den Freiraum für die wesentlichen Herausforderungen.
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Ihr Projekt gemeinsam gestalten.

Mit Apracor.

 

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