Salesforce Manufacturing

Effiziente Kundenorientierung in der Fertigungsindustrie

Schnell. Individuell. Digitalisiert. Die Zukunft der Fertigungsindustrie ist digital. Als langjährige Salesforce Experten erfüllen wir Ihre Branchenanforderungen und entwickeln zielgenaue Strategien.

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Unsere Lösung für Ihre Branche

Interaktive Kunden als Herausforderung in der Manufaktur

Kunden möchten vielfach mitgestalten und ein Teilprozess in der Fertigungsindustrie sein. Ganz egal, ob bei Farben, Materialien, Formen oder Funktionen: Der Trend zur Individualisierung nimmt stetig zu. Nun steht die Branche vor der Herausforderung, die Bedürfnisse der Kunden zielgerecht zu erfüllen. Ein neues Konzept verändert dabei die gesamte Fertigungsindustrie: Open Innovation und Mass Customization. Das bedeutet, Vertrieb, Service und Produktion müssen vernetzt und digital zusammenarbeiten.

Die Lösung: eine Digitalisierungsstrategie mittels eines CRM-Systems
Datenübertragungen in Echtzeit
360° Blick auf den Kunden, mit einer Anbindung an ein ERP-System
Auf Kundenwünsche und -anforderungen effizient eingehen – und das On-Demand
Smarte und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
Alle Aufgaben auf einer Plattform: Angefangen von dem ersten Kontakt bis hin zur Bestellung und Auftragsübergabe an die Produktion – vom Klickverhalten bis zum Kundenservice

Unsere Lösung für Ihre Branche

Ein System, eine Strategie und eine Vielzahl an Vorteilen.
Von der traditionellen Fertigungsindustrie zu einem smarten und bedürfnisorientierten Unternehmen in wenigen Schritten.

Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Vernetzen Sie Vertrieb, Auftragsmanagement, Logistik, Rechnungen und Service auf einer Plattform. Mithilfe automatisierter Workflows arbeiten alle Abteilungen effizient miteinander.

360 Grad Kundensicht Erhalten Sie Überblick über all Ihre Zulieferer, Partner und Kunden entlang Ihrer Supply Chain. Eine 360-Grad-Kundensicht mit Automation vereinfacht Ihre Arbeit und steigert Ihren Unternehmenserfolg.

Kanalübergreifender Customer Support

Smarter Kundenservice: Bieten Sie Ihren Kunden, Händlern und Partnern einen unvergleichbaren Kundenservice. Ganz egal, ob B2B oder B2C.

Wie APRACOR bereits anderen Unternehmen helfen konnte

Salesforce Expertise in der DNA

APRACOR ist zertifizierter Salesforce Consulting Partner mit Expertise seit 2013 und einer von wenig autorisierten Lizenzresellern für Österreich & Deutschland. Durch unsere langjährige Expertise konnten wir bereits vielen Kunden in der Fertigungsbranche helfen und effiziente Lösungen bieten.

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