Gelita AG: Steigerung der Effektivität durch Digitalisierung
Über die Gelita AG
Weltweit führender Anbieter von Gelatine, Kollagen und Kollagenpeptiden. Die Produkte der Gelita AG werden weltweit in der Nahrungsmittel-, Pharma-, Kosmetik- und Technologieindustrie eingesetzt. Das Unternehmen erzielte mit seinem umfangreichen Portfolio an Produkten im Jahr 2021 einen Jahresumsatz von über 800 Millionen Euro.
Lebensmittel-, Gesundheits- & Ernährungsindustrie, Pharmazeutische Industrie
ca. 2800
Salesforce CPQ & Sales Cloud
Das Ziel
Die Zielsetzung der Gelita AG war die Verringerung von Fehlern und die Durchlaufgeschwindigkeit zu erhöhen. APRACOR kam an Bord, um die weltweit bereits bestehende Salesforce-Cloud zu optimieren und zu erweitern.
- Integration vollautomatisches System für Preisvalidierung und -freigaben
- Standardlösung zur Abbildung der Produktkonfiguration
Die Herausforderung
Das globaltätige Unternehmen hat mit seinen jeweiligen Business Units die existierenden Preislisten via Excel erstellt und anhand dieser das komplexe Produktportfolio abgebildet. Genau hier lag die Herausforderung, denn es sollte eine wesentliche Vereinfachung sowie Prüfung von Preisangeboten und Produktkonfigurationen erfolgen.
- Bisherige Excel-Produkt & Preislisten in ein Salesforce System importieren
- Preisangebote inkl. Lieferkonditionen und Steuerberechnung
- Integration des komplexen Produktstammes
- Implementierung von vielen regionalen ERP-Systemen und Daten
Unsere Lösung
- Durchführung Requirements Workshop zur Evaluierung der Pain Points & Projektziele
- Implementierung von Salesforce CPQ on-top auf die bestehende Salesforce Cloud
- Abbildung eines stringenten Sales Prozess vom Angebot bis zum Auftrag
Das umfangreiche Produktportfolio der unterschiedlichen Business Units wurde in CPQ ähnlich eines Neuwagenkonfigurater gelöst. Freigabe Workflows wurden eingerichtet, damit die Preisvalidierungen, Lieferkonditionen und eventuelle Preissenkungen o.ä. vor Versand des Angebotes kontrolliert wurden. Die Überführung von Angeboten in Aufträge und somit eine Weiterverarbeitung in ERP-Systemen war die abschließende Konfiguration. Zum Ende rundeten weltweite End-User und Admin Trainings die Implementierungsarbeiten von Apracor ab.
Das Ergebnis
Durch die Zusammenarbeit zwischen Apracor und Gelita AG sind effiziente und zuverlässige Arbeitsprozesse entstanden. Das Ziel, Verringerung der Fehlerquote und Erhöhung der Durchlaufgeschwindigkeit, ist durch die die deutlich schnellere und verlässlichere Angebotserstellung erreicht. Durch die internen Freigabeprozesse werden korrekte Preisnachlässe und Lieferkondition vor Angebotsabgabe sichergestellt.
So geht es weiter
Durch die oben aufgeführten Maßnahmen ist eine sehr gute Ausgangslage erstellt wurden. Wir arbeiten mit Gelita AG weiterhin an dem Ausbau der Automatisierung von Arbeitsprozessen und die Verbesserung der Benutzerführung auf dem Plan.
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Lukas Kamm
Business Development
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