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Arbeitssituation

Salesforce Healthcheck

Ihr allumfassender Salesforce Health Check mit APRACOR

Sie möchten mehr aus Ihrem Salesforce System herausholen? Wir prüfen Ihre Salesforce Lösung auf Quick Wins, Entwicklungspotenziale, Herausforderungen und Handlungsempfehlungen.

Salesforce Health Check mit APRACOR

Die Implementierung von Salesforce in Ihrem Unternehmen ist bereits abgeschlossen und dank der neuen 360 Grad Sicht konnten Sie bereits neue Kunden erreichen und für sich gewinnen. Trotz erster Erfolge sind Sie aber noch nicht ganz zufrieden. Ihr Anbieter hat bei Ihnen andere Erwartungen geschürt oder Sie haben technische Probleme, die Sie nicht eigenständig lösen können? Das ist ärgerlich und zerrt nicht nur an Ihren eigenen, sondern auch an den Nerven Ihrer Mitarbeiter, die sich mit dem System tagtäglich auseinandersetzen. Das muss nicht sein. APRACOR bietet Ihnen eine vollständige Analyse Ihres Systems und führt im Anschluss eine direkte Bewertung, inklusive neuer Handlungsempfehlung, zu einem standardisierten Festpreis durch.
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Warum ein Salesforce Health Check wichtig ist

Beim Salesforce Health Check mit APRACOR steht die vollständige Analyse von Salesforce im Vordergrund. Mit unserer technischen sowie fachlichen Expertise nimmt unser zertifiziertes Salesforce Team Ihre Systemimplementierung genau unter die Lupe. APRACOR steht Ihnen für sämtliche Fragen zu Weiterentwicklungen und neuen Features zur Verfügung. Wir richten uns nicht nur nach Ihren Wünschen, sondern setzen diese auch zeitgemäß um. Dafür analysieren und bewerten wir Ihren aktuellen Systemstand. Bei diesem Security Health Check gehen wir kompetent vor und leiten daraus zielführende Handlungsempfehlungen ab, um Ihre Salesforce-Ergebnisse bestmöglich zu optimieren. Unsere Experten sind besonders darauf geschult, Ihr Salesforce System so gut an Ihr Geschäftsmodell anzupassen wie nur möglich. Auch mögliche Fehler oder Probleme in Ihrem System können durch unseren Salesforce-Health Check Report aufgedeckt und behoben werden.

Der Security Health Check bei APRACOR

Fachliche Analyse & Optimierung

Unser Salesforce Health Check startet wie folgt: Unsere zertifizierten Salesforce-Experten beginnen mit einer Analyse Ihres Geschäftsmodells und den bereits implementierten Salesforce-Prozessen in Ihrem Unternehmen. Im Anschluss zeigen unsere Experten, wie das Salesforce System noch optimiert werden könnte, um Ihr Geschäftsmodell noch besser zu unterstützen.

Technische Analyse

Neben der fachlichen Analyse und Optimierungsansätzen ist auch die Salesforce-Analyse in unserem APRACOR Health Check enthalten. Im Rahmen der technischen Analyse Ihres Systems werden verschiedene Aspekte von uns unter die Lupe genommen:

  • die konkrete technische Implementierung
  • die Salesforce Lizenz
  • das User Interface
  • die Sicherheitsaspekte (unter anderem MFA, Rollen & Rechtemodelle, Sharing)
  • das Datenmodell
  • die Automatisierungen
  • die Salesforce Feature Nutzung

 

Abschlussdokumentation & weitere Nutzung

Sie erhalten im Anschluss einen Health Check Report der durchgeführten Analysen, die unsere zertifizierten Salesforce-Experten gemeinsam mit Ihnen durchgehen. So werden die nächsten Schritte bei der weiteren Nutzung oder der Weiterentwicklung von Salesforce festgelegt.

Ergebnisse & Empfehlungen

Nach einem allumfassenden Health Check Ihres Systems durch APRACOR, kann mit der Umsetzung begonnen werden. Von vielen kleinen Quick-Wins, die Sie selbst implementieren und leicht umsetzen können, bis hin zu komplexeren Vorschlägen wie Implementierungen oder Moduleinführungen. Unsere Salesforce-Experten stehen Ihnen zur Verfügung und unterstützen Sie gerne. Auch bei zukünftigen Implementierungsprojekten mit APRACOR.

Der Health Score

Der Health Score zeigt Ihnen auf einen Blick, wo Ihr Salesforce-System steht. Anhand einer Formel wird ein Wert zwischen 0 und 100 errechnet. Es wird dabei in drei Bereich unterteilt: den technischen Systemstatus, die Nutzerfreundlichkeit und das Potenzial. Ihr Score ergibt sich aus Ihrer Punktzahl:

• 90 % und mehr = Ausgezeichnet
• 80 % - 89 % = Sehr gut
• 70 % - 79 % = Gut
• 55 % - 69 % = Schlecht
• 54 % und darunter = Sehr schlecht

Je nachdem wie hoch Ihr Score ist, unterstützen wir Sie bei den nächsten Schritten. Mit unseren Salesforce-Experten können Sie sicher sein, dass Sie das Beste aus Salesforce herausholen.

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Die Salesforce Clouds im Überblick

Warum Salesforce? Salesforce bietet im Bereich Digitalisierung von Marketing, Vertrieb, Service & E-Commerce für jeden die richtige Lösung. Wir geben Ihnen Orientierung & helfen Ihnen beim richtigen Setup.

  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Marketing Cloud
  • Pardot
  • B2B Commerce
  • Tableau/Analytics

Warum Sales Cloud?

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Die Salesforce Sales Cloud ist ein intelligentes Vertriebstool: Die Sales Cloud ermöglicht Ihnen effiziente Kundenakquise, modernes Lead und Opportunity Management, flexible Angebotserstellung und langfristige Kundenbindung. Mehr zur Sales Cloud erfahren!

Warum Service Cloud?

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Kundenbeziehung heißt auch Kundenservice: Die Service Cloud hilft Ihnen als Omni-Channel Service Lösung Kundeninfos zentralisiert abzurufen und unterstützt Service auf allen Kanälen. So steigern Sie die Qualität & Effizienz Ihres Services. Mehr zur Service Cloud erfahren!

Warum Marketing Cloud?

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Marketing Automation für B2C mit der Salesforce Marketing Cloud: Datenbasiertes & automatisiertes Marketing erhöht die Customer Experience & schafft so bessere Kundenbeziehungen. Mehr zur Marketing Cloud erfahren!

Warum Pardot?

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Salesforce Pardot ist die Marketing Automation Plattform für B2B: Bringen Sie Marketing & Sales näher zusammen - von der Kampagnenplanung bis zur Umsetzung auf einer Plattform. Mehr zu Pardot erfahren!

Warum B2B Commerce?

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Mehr B2B Umsatz für Ihr Unternehmen: Mit der Salesforce B2B Commerce Cloud bieten Sie Ihren Kunden ein nahtloses Self-Service-Erlebnis - CRM Experience heißt auch E-Commerce Experience. Mehr zu B2B Commerce erfahren!

Warum Tableau/Analytics?

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Mehr als Business Intelligence: Treffen Sie datenbasierte Entscheidungen - von Marketinganalysen über die Vertriebspipeline bis hin zu Umsatzauswertungen. Mit Tableau verbessern Sie die Qualität Ihrer Analysen und Geschäftsprognosen deutlich. Mehr zu Tableau/Analytics erfahren!

Sie sind nicht sicher wie Sie Ihr Salesforce Projekt angehen sollen?

Wir geben Orientierung . Profitieren Sie mit APRACOR zum richtigen Projektansatz:

Quick Start

Mit APRACOR als Salesforce Implementierungsexperte in kürzester Zeit zu einem funktionsfähigen Salesforce System.

Zum Quick Start

Health Check

Durch unseren Health Check bekommen Sie eine Übersicht Ihrer Salesforce Performance.

Zum Health Check

Warum die APRACOR Salesforce Beratung?

Salesforce Expertise in der DNA

APRACOR ist zertifizierter Salesforce Consulting Partner mit Expertise seit 2013 und einer von wenigen autorisierten Lizenzresellern für Österreich & Deutschland.

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Sie möchten eine vollständige Analyse Ihres Salesforce Systems und Empfehlungen zur Optimierung?

Dann kontaktieren Sie uns gerne direkt und wir führen im Rahmen des APRACOR Health Checks eine vollständige Analyse Ihres Systems durch und geben eine umfassende Bewertung und aktuelle Handlungsempfehlungen zur Optimierung Ihres Systems ab.

  • kostenloses Beratungsgespräch
  • Rückmeldung innerhalb von 24h

 

 

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Lukas Kamm
Business Development
+49 (0) 221 / 355 009-530

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