Maritim Hotelgesellschaft mbH
Einsparung von Arbeitszeit durch maßgeschneiderte CRM-Lösung für individuell zugeschnittene Dokumente
Über Maritim
Die Maritim Hotel GmbH ist eine renommierte deutsche Hotelkette mit Hauptsitz in Bad Salzuflen. Gegründet im Jahr 1969, betreibt sie heute mehr als 40 Hotels in Deutschland und weiteren Standorten weltweit. Die Hotels der Maritim-Gruppe sind bekannt für ihre erstklassigen Serviceleistungen, moderne Ausstattung und zentrale Lage in den Städten.
Die Maritim Hotel GmbH ist bereits langjähriger Salesforce Kunde und benötigte eine individuelle Lösung für Verträge.
2021
Die Challenge
Auf der Suche innovativen CRM-Lösung, um individuell zugeschnittene Verträge zu generieren, wurde die Maritim Hotel GmbH bei APRACOR fündig. Die über Jahre gesammelten Daten in Salesforce wurden mit PowerDocs verarbeitet. Dies stellte sich wiederholt als eher ungeeignet, kosten- und wartungsintensiv heraus.
- Ablösung vom kosten- & wartungsintensiven PowerDocs
- Wunsch nach kurzen Supportwegen
- Möglichkeit zur Erweiterung und Konfiguration
Unser Ansatz
Documill, ein digitales System, das dabei hilft, die Vertragsabwicklung so schnell und effizient wie möglich zu gestalten.
- Erstellung mehrere Documill Templates mit unterschiedlicher Komplexität
- Einfaches Abrufen in Salesforce mit Click the Button
- Versand per E-Mail an den jeweiligen Vertragspartner
Die einzelnen Templates und deren Inhalte konnten – konfigurationsabhängig - noch vor Erstellung einer finalen PDF-Datei bequem überarbeitet werden. Zudem war es möglich, vorgefertigte Textbausteine zu implementieren, was wertvolle Arbeitszeit einsparte.
Das Ergebnis
Für die Maritim Hotel GmbH lieferte der Einsatz von Documill, der CRM-Lösung für flexible generierte und individuell zugeschnittene Dokumente, bereits nach kurzer Zeit Resultate:
- Eine hohe Flexibilität in der Konfigurierbarkeit inklusive Anpassungen auf Code-Ebene
- Erstellung von dynamische Verträge, exakt auf den jeweiligen Vertragspartner zugeschnitten
- Zeitersparnis durch vorgefertigte Textbausteine
Zusammenfassend war es nicht nur für Maritim Hotel GmbH ein Gewinn, sondern auch wir bei APRACOR konnten unser Know-how in der Anbindung von Drittanbieter-Software für Salesforce ausbauen.
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Lukas Kamm
Business Development
kamm.lukas@sunzinet.com
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