Salesforce Service Cloud Preise

Service Cloud Preise & Editionen

Hier finden Sie einen Überblick über die Listenpreise der Service Cloud. Als einer der wenigen autorisierten Lizenz-Reseller in Deutschland und Österreich bietet APRACOR Ihnen zusätzlich einen vollumfassenden Service und hilft bei dem richtigen Setup.

Jetzt individuellen Preis anfragen

Service Cloud - Listenpreise

Service Cloud mit APRACOR

Als vollumfassendes Ticket-System ermöglicht die Service Cloud einen exzellenten Kundenservice durch Self-Service-Optionen, Omni-Channel Betreuung und zielgerechte Unterstützung. Die Listenpreise richten sich bei der Service Cloud nach der Anzahl der Nutzer und starten bei € 25 pro Monat / Nutzer: Wichtige Funktionen wie Webservices-API und Telefonie-Integration sind inklusive. Unsere Service Cloud Experten unterstützen Sie dabei, die richtige Lizenz auszuwählen. Als autorisierter Salesforce Lizenz-Reseller stehen wir Ihnen zur Seite und optimieren Ihre Kundenserviceprozesse.

Features	Essentials	Professional	Enterprise	Unlimited
Accounts / Kunden
Kundenvorgänge / Tickets
Opportunities für Cross- und Upselling
Erfassen von Kundenvorgängen per Web und E- Mail
Aufgaben und Kalender
Salesforce Mobile
E-Mail-Integration
Knowledge-Base
Service-Meilensteine / SLAs
CTI-Integration
Service-Verträge
Auftragsverwaltung
Fortgeschrittene Berichtsfunktionen
Automatisierungen und Programmierung mit APEX		(max. 5 Prozesse)
Integrationen (API)
Testsystem (Sandbox)			(beschränkt)
Salesforce Premier Support
Salesforce Developer Support